En materia de Derecho de Seguros, son muy frecuentes las reclamaciones a entidades aseguradoras por denegaciones de cobertura injustificadas, que la entidad aseguradora trata de sostener a través de interpretaciones interesadas de la póliza de seguro suscrita.

Si una entidad aseguradora le ha denegado una cobertura de seguro a la que cree tener derecho, es importante que un abogado analice la póliza suscrita y el sinestro declarado para valorar la posibilidad de reclamar judicialmente la indemnización correspondiente.

En las reclamaciones frente a entidades bancarias y entidades aseguradoras existe una alternativa reciente a la vía judicial: Los Comisionados para la Defensa del Cliente de Servicios Financieros pertenecientes al Banco de España y a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

A través de los procedimientos de reclamación ante estos organismos públicos, el Cliente reclamante puede obtener un informe oficial estimatorio de su reclamación sin necesidad de acudir a un Juzgado y evitando las tasas judiciales, los gastos de procurador y el riesgo de la condena en costas.

Aunque el informe final emitido por el Banco de España o la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones no tiene fuerza ejecutiva, sí constituye un elemento de prueba fundamental para hacer valer el derecho del Cliente frente a la entidad de crédito o aseguradora.

Las cuestiones a resolver mas importantes son:

  • Estudio, análisis e interpretación del Contrato de seguro
  • Reclamación y ejecución de avales de cantidades afianzadas en compra venta de inmueble en construcción frente a Compañías Aseguradoras
  • Reclamación amistosa y judicial frente a Compañías de Seguro y de Caución de las operaciones aseguradas y por insolvencia de tercero
  • Reclamación de Seguros de Vida en vía amistosa y judicial.
  • Defensa de los intereses del Asegurado.
  • Inaplicación del Art. 10 en relación al 89 LCS por mala fe o dolo del asegurado en atención a los cuestionarios de salud.
  • Inexistencia de éstos cuando se presta ante Agente Bancario en función de Agente de Seguros.

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